O Visa Infinite Lounge, no Aeroporto de Guarulhos, é um dos poucos espaços VIP no Brasil que permite o acesso de pets sem custo adicional. Desde 2022, o lounge oferece conforto e acolhimento para tutores e seus animais de estimação, buscando tornar o período pré-embarque mais tranquilo e inclusivo.
O lounge, exclusivo para portadores de cartões Visa Infinite, foi pensado para promover conforto e tranquilidade tanto para os viajantes quanto para seus animais. Segundo o diretor executivo de Soluções da Visa do Brasil, Alessandro Rabelo, o objetivo é proporcionar uma experiência agradável em todos os momentos da jornada, incluindo o período pré-embarque. “Entendemos o quanto uma viagem internacional pode ser desafiadora para animais de estimação e seus tutores. Por isso, estendemos nosso acolhimento para que toda a família, incluindo seu animal de estimação, aproveite o momento pré-embarque com tranquilidade”, destaca.
Regras de acesso
No Visa Infinite Lounge, tutores podem levar seus animais sem custo adicional, mas devem respeitar algumas normas. Animais de médio e grande porte são permitidos, mas o acesso dependerá da avaliação de capacidade do espaço no momento da entrada. Além disso, os tutores devem evitar transitar com os pets em áreas de alimentação, garantindo o bem-estar de todos os visitantes.
O acesso ao Visa Infinite Lounge, com ou sem animais de estimação, é realizado pelo aplicativo Visa Airport Companion. Após baixar o app e cadastrar o cartão Visa Infinite, os usuários devem selecionar o lounge no menu de salas VIP e apresentar as informações ao atendente na chegada. No caso de pets, é necessário informar o atendente e apresentar a caixa de transporte.
O lounge também oferece a opção de Fila Virtual, permitindo que os usuários façam check-in via QR Code no local e recebam uma notificação por SMS quando sua vez chegar. Essa funcionalidade ajuda a evitar filas e facilita o acesso ao espaço.
Resumo para acessar:
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- Faça o download do aplicativo Visa Airport Companion na App Store ou na Play Store;
- Realize o seu cadastro utilizando um cartão Visa Infinite elegível;
- Selecione a GRU Airport e depois a Visa Infinite Lounge no menu de Salas Vip;
- Quando chegar ao espaço, forneça os dados necessários para o atendente;
- Informe ao atendente qual pet está levando e mostre a caixa de transporte.
